那是护送白衣天使的航班，那是飞往春天的航班

无论是曾经的利比亚撤侨、奥运圣火传递、汶川地震、尼泊尔救援，还是这次的护送白衣天使飞赴抗“疫”第一线，中航集团每次都使命必达。

截至2月9日，包括国航、国货航、深航、山航、国航内蒙古公司等在内的中航集团共执行驰援武汉包机累计20班，运送人员2300余人，物资218吨。

国航：CA041 CA045

时间：2月7日

2架包机护送668名医护人员增援武汉

2月6日，国航接到运送668名医护人员飞赴武汉的包机保障任务后，连夜调配运力、协调地空资源、选派骨干力量，圆满完成包机任务，本报派出记者跟机采访。

记者手记

他们在团圆的日子选择暂时别离

2月6日晚10点，我突然接到公司电话，需要执行第二天飞往武汉的国航CA041包机的跟机采访任务。

2月7日一早，当我到达候机楼的时候，来自北京大学第一医院、北京大学人民医院、北京大学第三医院336名医护人员组成的医疗队已经先期抵达。

他们和前来送行的亲友、同事们挥手告别，彼此说得最多的一句话是：“一定保重！”

过了安检，我也给一早起来默默帮我收拾行李的母亲发了一条微信：“准备起飞了，放心吧！我会防护好自己！”

“去武汉，我报名！”

摆渡车上，一名人民医院的大夫手机一直在震，电话那头的内容基本上都是“注意防护、抽时间休息、等你凯旋”。

他说很早就报名请战了，医院的微信群里一直是“去武汉，我报名！去武汉！我报名！”的队列，大家都想为武汉尽一份力。接到驰援武汉的命令，父母对他说：“面对疫情，挺身而出你们责无旁贷，虽然有点担心，但是我们坚决支持你！放心去吧！”说到这儿，这位90后帅小伙儿红了眼眶没敢再抬头……

为奔赴“前线”她们默默剪去了长发

在登机口，我吃惊地发现医疗队里百分之六十以上都是80后、90后的年轻面孔，为了奔赴“战场”，他们都剪了利落的短发。

“为什么要剪头发？”

“防护服密不透气流很多汗，长头发容易滋生细菌，还容易感染其他疾病。”

很多人在接到驰援武汉通知的时候还在上班，时间太仓促根本来不及去理发店剪，只能让身边的同事“操刀”。

听到这儿我红了眼眶。

她安慰我：“没事，头发还可以再长，等我回来再去剪个好看的发型。”

“不不，这，就是你们最美的样子。”我给她鼓劲儿。

等我回来就领证！

北医三院的普外科护士小霍和未婚夫的婚期计划是2月2日，因疫情的出现延后至2月8日，然而，2月6日得知医院征集医疗队员的消息，有着在ICU、急诊、急危重症室等护理经验的小霍果断报了名。她的婚期不得不再一次推迟……

对于上前线，同为医护人员的小两口早就商量好了，“如果我去前线，就是我去保卫祖国，他来保卫家。”

“2003年非典爆发时，我们还在上学，现在也该我们90后冲在前面了！”登机前小霍灿烂一笑：“他说，等我回来就领证！”

“帮我拍到国旗！”

停机坪上，一架国航波音777-300ER宽体机正在静静地等待它的客人们。即将登机的队员们纷纷拿出手机与飞机合影，但更多人在说，一定要帮我拍到国旗！

“咱们也合张影吧！”“好啊，等回来咱们再拍，到那时一起发朋友圈。”我说：“我帮你们拍吧，这样你们还能多一个人发朋友圈！”登机前，我拍下了这张笑意盈盈的照片。

他们守护前线，我们守护他们

“欢迎登机！你们辛苦了！”迎客时，执行此次包机任务的主任乘务长常宁向白衣战士们挥手致敬。

这一天，她比往常到得要早一些，“多准备一些，我们心里就更踏实”。登机前全体机组成员测量了体温，国航综保部为包机配备了口罩、手套、消毒液和消毒剂保障用品，登机后乘务组对客舱进行了全方位的消毒。“我们要保证医护人员们的安全”。

而作为国航金凤组的一员，乘务员关梦童说：“从疫情爆发到现在，全国人民都在做着同一件事——抗击疫情，接到这个任务时我想，我终于，能为此做点什么了！”

10时48分，满载着336名医护人员和13.8吨防疫物资的CA041航班从首都机场起飞，航向武汉。

“你不用记得我的名字”

12时35分，我们乘坐的CA041航班顺利抵达武汉。

看着空荡荡的机场，我脑海中响起钟南山院士说的那句话“武汉本就是一个很英雄的城市，肯定会过关的”。

医疗队员们整理随身行李有序地下飞机，我发现很多人都带着整包的成人尿布湿，曾经在网上看到的画面，真正出现在眼前时我还是愣住了。

“纸尿裤可是防护服的黄金搭档！”看到我诧异，一个医生随口说。

他说，临行前，医院为医疗队员们准备了口罩、一次性纸尿裤、方便面等很多物资，以备不时之需。在一次性防护服紧缺的情况下，很多医护人员需要穿着一次性纸尿裤再穿防护服投入工作中。他们不敢喝水、也无法上厕所。

虽然戴着口罩，看不清楚他的脸，但我在心里深深地记住了这一张张青春洋溢的脸。

我问他们：“你们要去哪里？”

“需要我们去哪儿，就去哪儿！”

“你叫什么名字？”

“不用记得我的名字！我们都是医务人员。这种时候，我们不顶上，谁顶上？！”

“一定要注意安全，保护好自己！后方还有期盼你们凯旋的家人！”

“放心，疫情控制好就是保护了我的家人！”“虽然我们还年轻，也可以让祖国放心。”

……

等你们回来！我们接你们回家！

按照防疫要求我们只能将他们送到机舱门口。临别时刻，全体乘务员们站在各自的号位上向大家挥手告别：“再见！期待你们平安归来！”

望着他们远去的背影，我的心情五味杂陈，舍不得将他们送到武汉，又希望他们的到来能够为这座城市重新燃起希望。

这是疫情中最富有勇气的步伐——不是朝着家的方向，不是走向安全的后方，而是去往最危险的战场。

我大声地向他们喊：“加油！等你们回来，我们来接你们回家！”他们响亮地回答：“一定！一定！”

看着他们远去的背影，我潸然泪下，这群可爱的白衣战士们，其实就是一群孩子！剪去了长发、穿上白大褂，他们便冲锋在抗疫前线了。

2月7日，是元宵节前一天，本该是阖家团圆的日子，他们却在这一刻选择了短暂别离。

我不知道有多少支这样的队伍奔向前线、彻夜奋战，但我知道：滴水，能够汇聚成河；星火，足以点燃火把。

我们在随时待命

每一次保障任务，都能看到国航人的主动请缨，他们有着和奔赴一线的白衣天使一样的愿望，用自己的努力，保障空中运输通道的畅通。

国航运控 选用777-300ER型飞机执行任务

2月6日晚，接到包机任务后，国航运控中心根据需要运送的赴鄂医疗队医护人员数量和飞机适航状态等信息，决定选用两架波音777-300ER型飞机执行此次包机任务。随后，联系空管单位，落实沿途飞越及落地批复。

2月7日，运控中心指派资深飞行签派员实施签派放行工作，系统分析起飞机场、目的地机场及航路的天气风温数据，选定最佳飞行高度，结合救援物资重量、飞机性能参数，确定起飞油量制作计算机飞行计划，并在机组航前准备阶段及时向机组细致讲解相关计划。

飞行总队 终于能到前线

2月6日晚20点，飞行总队六大队大队长马健、副大队长王占兵刚进家门，就接到“集团派两架B777-300ER飞机搭载医疗队伍和防疫物资驰援武汉的任务”。脚跟儿还没站稳，他们俩又迅速返回单位，启动应急响应机制，召开专题准备会，制定周密方案，选派精兵强将，为包机任务全力做好筹备。

经过深思熟虑，选定两个经验丰富、政治素质和业务能力都过硬的双机长机组分别执行CA041航班和CA045航班。两个机组均表示：“一直以来，我们都在随时待命，今天终于能到前线，为抗击疫情做点事情了，我们感到很光荣。一定全心全意把航班飞好，万无一失地把白衣天使们送达目的地，也希望待战胜疫情，还能执行航班将他们平安接回。”

Ameco 选出了两架性能最好的飞机

Ameco选出了性能最好的两架国航波音777-300ER飞机执行主机任务，同时选出第三架作为备机，并连夜对3架飞机执行特检工作。虽然起飞时间是2月7日上午10点，但夜班机务人提前准备，早上8点前已完成所有航前工作，确保飞机处于适航状态。

为保障飞机安全，Ameco每架飞机各选派2名跟机放行人员，同机抵达武汉。

综保部 准备好充足的消毒物资

国航综合保障部接到任务后，即刻投入工作状态。第一架包机于2月7日10时47分起飞，工作人员在早晨7时领取医疗物品，8时带防护用品进场上机，与乘务人员顺利交接。紧接着，工作人员又快速投入到下午航班医疗物品的筹备工作中。两趟航班共计配备80只口罩、80副手套、20瓶洗消液及4个喷壶和4份泡腾片，同时预备10个护目镜、6套防护服及4只测温枪，只为机组和飞赴一线的白衣天使们平安。

随着机务人员的挥手告别，两架国航飞机正常起飞，载着机务人的美好祝福飞向蓝天。

针对北京连日低温降雪等天气影响， 2辆除冰车同时对包机开展除冰作业。

湖北分公司 与时间赛跑

12时35分，CA041航班载着336名医护人员和13.8吨防疫物资抵达武汉。国航湖北分公司相关保障人员提前2小时进场，周密做好航班到港准备工作。

当引导飞机平稳、安全进入指定停机位后，Ameco武汉分公司7名机务维修人员迅速上前，及时摆好轮挡及反光锥，随即拿出机务工作单开展绕机检查工作。国货航武汉运营基地提前协调机场公司，做好进港行李物品保障和回程箱板装卸，3名货运人员现场核对货物装载舱单，及时做好现场交接。

医疗队下机时，湖北分公司地面服务部综合服务室工作人员引导医疗队员上车。为保障他们及时到达抗“疫”前线，分公司优化服务流程，队员的托运行李不用自取，而是直接护送到酒店统一领取。

14时50分，第二架包机CA045航班载着332名医护人员和17.2吨防疫物资抵达武汉。由于飞机停靠在远机位，还来不及休息，工作人员就迅速投入到下一个航班接机准备。与时间赛跑，救援保障，国航湖北人时刻准备着。

CA042和CA046回程航班陆续落地北京，国航综保部防疫人员对包机客舱和货舱进行应急消毒。

机组心声

国航客舱服务部 常宁:

2月6日21时49分，我接到执行CA041航班的任务，一下子精神了起来，以实际行动加入抗击疫情第一线，我早就准备好了！

2月7日7时50分，CA041航班乘务组成员全部到达客舱服务部，进行航前准备。

9时20分迎着朝阳，北京医疗代表团开始登机。虽然他们看不到我们的笑脸，但一定能感受到我们温暖的目光。

飞机下降前，组员们自发地将所有给乘务组增配的手套、口罩、消毒液都送给了医疗队的亲人们，把所有能带下去的食品，用品都打包好让他们带上…在国家遭受困难的时候，虽然我们无法到最前沿去战斗，但我们也想尽一些绵薄之力。

国航客舱部 关梦童：

在CA041航班上，因为医生护士们一大早就集结到了机场，他们一上飞机就在抓紧休息，用餐时间也很短，然后继续休息。待到飞机落地后准备下机时，我忍不住问他们：“你们什么时候能回？”他们虽然不确定但仍微笑着对我说：“真的不知道什么时候能结束。”“没关系，不管你们什么时候回来，我们都来接你们。”

国航客舱部 董秋君：

2月7日，乘务组登机后，地勤人员告知医疗队登机时间比原定要提前30分钟，大家立即各就各位：厨房乘务员将旅客的矿泉水提前放在座椅口袋中，方便医疗队员上机后就能喝上水；广播员又练了一遍包机航班的专用广播词，希望用温馨的广播给大家打气；带班乘务长王雪飞鼓励大伙儿，虽然都带着口罩，但大家要用眼睛和热心，为我们的旅客——赶赴前线的白衣天使们——呈现最好的服务。

国航空保支队 马云飞：

2月6日22时，我接到包机任务后，二话没说答应了。但是看着五岁半儿子熟睡的脸庞，心里还是有隐隐的愧疚。因为爱人是国航客舱部主任乘务长，疫情发生以来，一直坚持飞行，我和爱人希望用行动支持这场无声的战斗。

国航空保支队 郭利波：

执行包机任务，本来我是想瞒着父亲的，但是57岁的父亲从国航官方公众号上看到了我的照片，瞒不过去了，但父亲没有责怪我，相反他说：“没给老郭家丢脸，好样的。”

工作中，做好自我防护才能更好地工作，现在我和妻子每次飞完航班任务，到家以后第一件事是在楼下溜达半小时通风，上楼洗手酒精消毒，然后在阳台晒太阳半小时，然后才敢和家人接触。

网友点名要看的“暖音”机长来了

运送白衣天使飞赴武汉的包机结束后，由中航传媒制作的一条视频在国航官方抖音号“中国国际航空”和《中国航空旅游》公众号推出后，迅速爆红，各平台大量转发。视频中机长的温暖广播让人泪目，全网呼叫机长的声音越来越大。

带着网友的重托，中航传媒记者电话采访了尚在隔离期的机长。

“各位尊敬的白衣战士，大家好：

我是本次航班的机长，很荣幸能和大家并肩作战。我们全体国航机组人员将以最高的敬意执飞这次包机，因为有你们在的航班一定是飞往春天的航班……”

这是2月7日执行武汉运送医护人员包机，CA041航班机长孙克兢的暖心广播。

这条广播在网上发布后，很多网友留言，颠覆了之前对机长广播的认识，表示太“泪目”、太“哇塞”了。当记者告诉他，那段机上广播一夜爆红时，他疑惑了一声“啊”。显然，他并没有想到，这段话能引发全网在线坐等真人出现的共鸣。

他究竟是谁？

孙克兢，国航波音777机型机长，是国航众多飞行员中普通的一员，也是全民航人抗击疫情、驰援武汉中的一分子。

2月6日晚9时，孙克兢接到上级的任务，第二天执行运送北京医疗队飞赴武汉任务。

就在2月4日，党中央决定再增加2000名医护人员增援湖北。次日，北京市7家医院的医护人员近700人集结，再次组成第四批医疗队奔赴武汉。

人员、物资运输任务再次落到国航的肩上，国航调集两架392座的波音777-300ER执飞，这是国航目前客座数最大的飞机，也是国航最先进飞机之一。

孙克兢所在的国航飞行总队第六飞行大队，执管着28架波音777客机，拥有600多名民航顶级飞行员，执飞着国航北美、欧洲航线网。

为了支持丈夫的工作，孙克兢的妻子默默地为他收拾装备，虽然知道飞行总队做了周到安排，但她还是准备了一应俱全的换洗用具，作为飞行员的家属，她知道丈夫责任在身国家事大。

在孙克兢还是总队波音737飞行员时，北京往返武汉的航班是他经常飞的航线，沿途的导航点、地标、常用的高度层，甚至在哪里下降，在哪里转向，都熟记在心。

而即将要执行的这趟不寻常的武汉航班，是寄托了全国人民对武汉康复的期盼，寄托了千万个家庭的生活希望，寄托了整个国家抗击疫情决心的航班。

“当他们走上出征的客梯，抬头仰望舱门上的国旗；走进机舱，听到一曲鼓舞士气的广播，为出征的将士加油，这应该是国航该有的样子。”孙克兢说。

机组三人决定，用一份特殊的机长广播为白衣战士助威，该说些什么呢？他们眼前立刻浮现出国航历次不负人民的高光时刻，支援汶川、奥运火炬全球传递、海外撤侨等等。

可是谁的文笔好呢？在伙伴们的帮助下，一句句广播词跃然纸上，一段爆红全网的广播词诞生了。

孙克兢说，这些文字、这些词语，平时都是听别人说，而今天要自己说，而且，要对着全舱乘客说，有些紧张。通常来说，机长广播是有一定的规范，作为航空公司的服务流程之一，这种广播会为乘客播报基本的飞行信息和问候；而且，不一定是由机长本人来说。

很快，机舱外一批批白衣战士开始登机，望着即将奔赴抗击疫情最前线的他们，身为一个党员、一个国航人，一名护送他们奔赴前线的中国机长，一定要把广播做好，不能紧张，不能打磕。

驾驶舱内，三个人轮流念稿，看谁念得沉稳，谁念得有激情，谁的声线洪亮。最终三人决定，由孙克兢完成机长广播。

飞机准时从首都机场起飞，航向武汉，平稳爬升，向南疾驰，望着窗外祖国的蓝天，再过两天就是元宵节团圆的日子，身后客舱里坐着336名为别人的团圆去拼命白衣战士，孙克兢清了清嗓子。“叮咚”客舱里响起了声音，大家都熟悉的机长广播来了。

很多网友泪目的同时听到了那个不准确的发音，“蓝天”读成了“朗天”，孙克兢不好意思地说，起飞前练习的时候，能够做到一气呵成的，而且，气息和顿挫点也能把握好。在广播的前半部分思路清晰表达都特别流畅，可是读到“蓝天”那句话时，脑子开小差了。

“想到了我驾驶的航班离武汉越来越近了，一种不舍的念头蹦了出来。”

“他们哪里是战士啊，摘下口罩他们都是孩子，脸上洋溢着青春的孩子”，孙克兢说，2003年非典时，他刚来到国航不久，在非典时期参加飞行的他，天天戴着口罩，那时机场空荡荡的，飞机上也没几个乘客，非典给他留下的第一印象是，戴口罩憋闷，这病很要命。

当下的疫情堪比非典，面对封城的武汉，飞机上的这些孩子们正在逆行而上，不舍的念头就蹦出来了，那个发音就读错了。

而网友们的留言并没有戳破这个读音，相反，根据声线、气息、语调，每个人心中都勾勒出一个中国机长的画像。“他到底是谁”“我们要看真人”“请机长出镜”的呼声愈来愈高。

面对网友的呼声，孙克兢说，大疫当前，戴好口罩是每一个人的责任；待到春暖花开时，我答应，给网友一个大大的微笑；如果可以，我想再去把这些孩子接回来。

在结束采访挂断电话时，孙克兢突然又重复了一遍广播词：“道声珍重，期盼凯旋。待到春暖花开时，万米蓝天，共览大好河山！”

这一次，字正腔圆……

内蒙古公司：CA089

时间：2月4日

1架包机护送102名医护人员增援武汉

2月4日17时02分，国航内蒙古公司执飞的第二架援鄂包机CA089航班从呼和浩特白塔机场起飞前往武汉。飞机上共搭载着来自内蒙古自治区28家医疗机构的102名医护人员、283件共计3.5吨行李及医疗防护物资。国航内蒙古公司援鄂包机航班是在中航集团的统一部署下完成的内蒙古地区的包机任务，这也是中航集团派出的第16架紧急救援包机。

此次保障任务时间紧、任务重，从最初接到任务到航班起飞，仅仅间隔6小时27分钟。10点35分接到任务通知后，国航内蒙古公司各生产业务部门及区域相关保障单位负责人11点完成集结。公司在总结1月28日第一架援鄂包机保障任务的经验和基础上，建立紧急包机任务运行保障机制。运控、机务、地面、货物等各专业保障组快速反应，通力配合，精准落实保障任务。在机场相关单位的大力支持下，于起飞前2小时，包机运行的所有准备工作完备。

内蒙古公司第一时间选派精干力量，组成了由总飞行师郝志强担任带队机长、客舱服务部二分部经理田书铭担任乘务长的机组队伍。运行控制中心与管制部门有效沟通，严格落实航班监控程序，确保航班放行正常；地面服务部提前为医疗队办理登机牌，全部行李及医疗器材通过超大行李托运柜台快速收运；机组人员登机后快速完成客舱清洁、清舱、航食配载等工作，确保航班尽快起飞；综合保障部在飞机上增配卫生防疫包、空气清洁消毒液、医用口罩等防护物资；乘务组根据航班的特殊性，制定个性化服务流程，精心准备机上广播词和机上餐食配备方案，最大限度的协调安排医疗队携带物资，在空中全程提供温情细致的服务。

航班飞行过程中，机组得知当天有两名医护人员过生日，大家立刻决定送给他们一份特殊的生日礼物，带队机长郝志强代表全体机组成员将公司给他们配发的口罩和手套作为生日礼物送给过生日的医护人员，飞机上全体医疗队成员为其送上生日歌，整个过程十分暖心。(栾怡 武明飞 李宇琛 孔雪莹 程辉 李玉环 郭仲白 徐志祥 孙欣/文  武明飞 栾怡 徐志祥 程辉 董先瑜 陈灏 陈梦娟/图)