今日我出镜 | 季苗：践行金凤精神的最年轻主任乘务长

季苗，国航客舱部主任乘务长。而立之年的他，已成长为客舱部最年轻的主任乘务长。飞行期间，他坚持身体力行，率先垂范，以实际行动落实安全生产，为航空生产的平稳有序保驾护航。

积极承担重任的“冲锋能手”

作为一名共产党员，季苗始终冲锋在前，充分发挥先锋模范作用。疫情防控期间，他坚决扛起民航人守护国门、拱卫首都的重大政治责任。疫情初期，在航班派遣困难、隔离任务较多的情况下，多次主动请战，执行急难险重航班任务，做疫情防控阻击战的逆行者。他严格遵守各项防疫规定，反复叮嘱组员牢记防护服穿脱规范，用严谨的工作态度，踏实的工作作风，顺利保障航班安全飞行，以实际行动诠释着作为一名共产党员的职责与担当。

季苗说：“作为一名共产党员，我们都应该努力成为一面鲜红的旗帜，这是时代赋予我们的责任、也是不负青春年华的体现。作为金凤组员，我有责任将金凤精神发扬传承，更有责任用敬业的精神、吃苦的行动去践行。”

助力员工成长的“行家里手”

作为一名主任乘务长，他始终积极发挥“传帮带”作用。为帮助新晋级的两舱乘务员快速适应岗位，他主动编辑课件，利用“空中课堂”手把手传授经验，帮助一线队伍提升技能本领。作为乘务员管理部内训师，季苗利用航休时间伏案备课，准备日常培训的课程材料，主动为同事进行业务培训，通过航班实际操作的复盘，帮助员工熟悉工作流程和操作规范，以亲身实例和案例分析的方式进行业务讲解，提升整体业务水平，为打造一支政治素质过硬，业务能力精湛的服务队伍打下坚实基础。

为了缓解乘务员因广播词和英语中级考试带来的焦虑紧张情绪，季苗建立了“考试充电站”，组织英语能力强的同事担当“充电宝”，对即将迎考的同事进行一对一帮助，时刻关注考试通过率，不断调整“充电方式”，帮助并肩作战的小伙伴提升英语能力、减缓考试压力，确保他们顺利取得资质。

提升班组建设的“管理能手”

作为一名班组长，季苗在班组管理上也发挥了重要作用。他认真履行“大家长”职责，听取组员对班组建设的意见建议，对“怎样建设班组、建设什么样的班组”开展调查研究。在每月开展的“小家学习”中，鼓励开放式的沟通和讨论，及时与群众建立亲密联系，通过定期会议和个人谈话，了解员工的需求和问题，及时收集群众意见，做好上传下达工作。激励团队成员积极发挥自己的特长和才能，看到同组的同事习得一手好字，就鼓励她参与书法协会的春联创作活动；发现邻位的同事摄影技术很好，则推荐他尝试视频拍摄，以促进个人职业“全方位发展、多条腿走路”。班组里人人都说，季苗年纪不大，却像一位大家长时刻照顾着、温暖着每位组员。

习近平总书记曾向全国广大青年提出殷切希望：“牢记党的教诲，立志民族复兴，不负韶华，不负时代，不负人民，在青春的赛道上奋力奔跑，争取跑出当代青年的最好成绩!”作为有理想、敢担当的新时代青年，季苗始终秉持着优秀的工作作风与乘务员严苛的职业素养，用实际行动当好安全飞行的守护者，做不断奔跑的追梦人和奋斗者，为青春增色，为时代添瓦，自觉扛起责任、挑起担子，全力保障安全生产，不断提升服务水平，为集团建设世界一流航空运输产业集团贡献青春力量。

　　（文：袁博  图：逄琛琛）