今日我出镜 | 颜唯艳：飞行32载，用实干担当书写新时代客舱故事

颜唯艳，客舱服务部主任乘务长。三十二年的空乘生涯，她始终奋斗在服务人民群众美好出行需求的第一线、最前沿，将党和人民赋予的责任扛在肩头，赢得广大旅客和同事的一致认可。她多次参与奥运、撤侨等重要航班保障工作。

“筑牢理想信念根基”

秉承全心全意为人民服务的宗旨，颜唯艳将国航“载旗航空为人民”体现在客舱服务中，把“牢记使命、爱岗敬业、真诚奉献”的“时代楷模”金凤精神镌刻在航班任务中。通过“放心、顺心、舒心、动心”的真诚服务，不断为旅客创造更加美好的出行体验。

劝君莫惜金缕衣，劝君惜取少年时。作为一名党小组长和职场前辈，颜唯艳积极发挥思想引领作用。她常说：“青年是人生成长的黄金期，特别是对于刚参加工作的年轻人，要日有所思、夜有所学、周有小结、月有计划、年有目标，利用好碎片化时间，在有限的时间里学习新知、有所作为，真正从‘身’到‘心’融入工作中，找准合适自己的工作方式，更好地从事服务运输行业，做好旅客出行工作。”

“越是艰险越向前行”

习近平总书记指出：“奋斗是艰辛的，艰难困苦、玉汝于成，没有艰辛就不是真正的奋斗，我们要勇于在艰苦奋斗中净化灵魂、磨砺意志、坚定信念”。颜唯艳以永不懈怠的奋斗姿态投身空乘职业。入职时，她就梦想成为技术能手，工作中，她更是不断追求卓越，攀登技术高峰。她说：“从乘务员成长为安全服务明星，才算是好乘务员。”

2020年春天，面对新冠疫情，颜唯艳第一时间向组织递交请战书、按下红指印。她说：“我是一名共产党员，有2003年执行非典航班的经验，我义不容辞！”疫情期间，她始终以航线为“火线”，以客舱为“方舱”，为守护人民群众的生命健康安全冲锋在前、扛责在肩，她严格落实疫情防控各项要求，圆满完成组织交予的各项任务，为坚决筑起祖国防疫的“空中长城”贡献力量。

“逆水行舟笃行不怠”

习近平总书记强调：“只要踏实劳动、勤勉劳动，在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩。”国航的发展记录着一代又一代国航人的光辉记忆，回望颜唯艳三十二年的职业生涯，她始终心怀“国之大者”，多次执行重要保障任务。在做好航班检查员、乘务员教员的同时，颜唯艳还当好职业导师和引路人，让劳模精神薪火相传。她创新开展“阳光加油站”业务学习，分享航班案例，传授航班中的工作经验。在岗位练兵中承担导师和评委职责，为夯实基层安全服务业务作出积极贡献。

颜唯艳表示，从运输旅客，到抗震救灾，再到疫情防控，无论我们的五星红旗和吉祥凤凰飞向哪里，都能为旅客带来安心和快乐，这就是对国航人最大的鼓励和肯定。她始终牢记习近平总书记的殷殷嘱托，服务人民美好生活需要，是不变的初心，更是接续奋斗的永恒坐标。想旅客之所想，不断把人民对美好生活的向往变为现实，颜唯艳必将书写更多打动人心的“客舱故事”和更为绚丽的奋斗篇章!

　　（文：刘妍）