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2024年对崔颖而言注定是特别的。在乘务岗位上走过了二十年的她,经历了无数次航班任务,守护了无数个旅客的旅程,也从容应对过各种突发情况。作为一名有着多年工作经验的乘务长,崔颖的专业水平十分优秀。这一次,凝聚了无数人心血的国航首架C919飞机,即将正式交付,而崔颖将与团队一起,为这历史性的时刻保驾护航。
“能够成为第一批种子学员参与到C919的执飞中,是我职业生涯的荣耀,更是一份沉甸甸的责任。”崔颖知道,这不是一次普通的飞行任务,是陪伴国产大飞机启航的飞行。为了这次任务,国航客舱服务部按照“政治过硬、业务精湛、作风优良、优中选优”的原则,选派了40名同时拥有乘务教员资质的乘务检查员作为首批种子学员参训。崔颖作为其中之一,和同事们一起投入到了紧张的准备工作中。
2024年8月19日,是崔颖第一次登上C919飞机的日子。作为首批乘务员中的一员,她的心情激动又充满期待。踏上舷梯那一刻的心潮澎湃,很难用言语来形容。“见到C919真机时,我非常震撼,它是无数人智慧和努力的结晶。”崔颖回忆起当时的感受,眼中闪烁着光芒。从业二十年,崔颖对各种飞机机型已司空见惯,但C919带给她的感受却是前所未有的。
她走进客舱,细细打量每一个细节,自豪感更是油然而生。C919飞机的客舱布局宽敞舒适,每一个座椅、每一处设计都体现出人性化的考量。“C919的设计真是充分考虑到了旅客的需求,国航对C919的旅客座椅进行了定制化设计,公务舱座位配备了改进型私密耳翼、移动设备支架、隐藏式饮料台及国航特色的外观装饰等特色功能;经济舱座位配备了改进型固定头枕、移动设备支架、改进扶手、多层储物袋、夜光座椅号牌等特色功能。同时,为公务舱和经济舱都提供了高功率的USB-C充电口,满足旅客手机和平板电脑的充电需求。”崔颖骄傲地说道。作为第一批体验国航C919飞机的乘务员,崔颖深知,她将成为C919飞机与旅客之间的桥梁,为每一位乘客传递这份舒适与安全。
为了保障C919的飞行安全和服务质量,崔颖和团队成员对C919的机型特点、舱门操作、应急设备等涉及客舱安全的内容进行了全面且系统的训练。每一项都要求精准无误,尤其是舱门开启和应急操作,时间要求更是严格到秒。“紧急情况下,我们需要在15秒内完成舱门开启,时间就是生命。”崔颖解释道。在训练中,她们始终保持着高度的责任感,不断重复操作,直到每一个动作都达到完美。这不仅仅是熟练技术,更是对旅客生命安全的承诺。
在与中国商飞工作人员协作中,崔颖看到了他们的敬业精神和对国产大飞机的热爱。这也让她深受感染,更加坚定了自己肩负的使命。在她看来,C919不仅仅是一架飞机,更是中国航空工业腾飞的象征。“每一次和商飞的同事们合作,我都能感受到他们的那份专注和热情,这让我明白,我们所做的一切也是为了将中国制造的名片展现给世界。”崔颖动情地说道。
随着C919飞机即将投入运营,崔颖对未来充满了期待。她相信,C919飞机的每一次飞行,都是中国民航人共同的荣耀,也是她职业生涯中最值得铭记的篇章。“我非常期待C919能够飞向世界,为更多的旅客带来安全、舒适的飞行体验。”崔颖坚定地说。
(文:王瑜 图:倪秀玉)
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