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今天我出镜丨张建忠:“制服就是责任”

发布时间:2023-11-07  / 来源: 中国航空集团

傍晚,张建忠走进了客舱服务部的大楼,参加乘务员管理八部的三季度安全服务专项培训。刚刚驻外回来的他,脸上有些疲惫,但是眼睛里精神十足,身上的制服平整如新。这种一丝不苟、极度自律的生活作风已陪伴他度过了34年的飞行生涯。

2023年,张建忠被评为中航集团“优秀共产党员”。面对荣誉,他谦虚地说:“感谢组织的肯定!我只是做了一名党员、一位金凤人应该做的。”

今天我出镜丨张建忠:“制服就是责任”

逆行无悔显担当

疫情期间,张建忠10次执飞中高风险航班。作为“双空勤家庭”,张建忠和爱人将孩子托付给母亲照顾,义无反顾地护航“逆行者”出征,用实际行动践行“时代楷模”金凤精神。

2020年1月26日,大年初二,武汉封城的第三天,CA043航班满载抗疫物资、护送援鄂医疗队员飞抵武汉。此前,接到电话的张建忠已经预料到航班任务与武汉有关,但他没有丝毫犹豫,第一时间来到客舱部,面对临时集结好的组员们,认真而坚定地说:“制服就是责任!当我们穿上制服的这一刻,我们就不再是自己,而是国航,是中国!”鼓足士气、凝心聚力,方能百战不殆。航班上,张建忠带领组员严格落实机上防疫要求,保证机上零感染。机组与援鄂医疗队员共同许下春天的约定,“既荣幸送英雄出征,务必要接英雄归来”的庄严誓言,让航班上的每一个人热血澎湃。当飞机平稳降落在武汉、打开舱门的那一刻,舱门外的人们热泪盈眶:“太好了,终于等到你们了!”

业精于勤炼本领

张建忠充分发挥党员先锋模范作用,带头加强政治理论学习,认真学习领会习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神,做到融会贯通、学以致用,不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

作为乘务员管理八部安全小组组长,张建忠充分发挥自身飞行优势,带领大家围绕手册开展业务培训、考核、答题、岗位练兵,磨炼技术本领,加强业务能力,提升综合素质。此外,张建忠常以安全服务案例分析为抓手,结合航班中实际情况,提出如何落实颠簸防控、乘务组登离机SOP等合理化建议。身为检查员,张建忠先后一对一辅导重点人、完成初始检查、转机型检查、重建飞行经历检查等工作。迄今为止,他共检查学员300多人次,并结合新员工、新流程、新环境,高质量完成检查总结,提升工作效能,为航班运行助力护航。

言传身教铸团魂

张建忠始终坚持以身作则、言传身教,他相信用语言开展教育,不如自己示范,让人学习。在航班上,张建忠用耐心与厚爱给组员们充分的信任与空间,又用专业和严管为年轻人筑牢底线和红线。在团队中,张建忠是“定海神针”般的存在,他处变不惊、临危不惧,给予大家信心和底气。“作为主任乘务长,我不能乱。大家看到我情绪稳定,就会安心很多。”他用乐观向上的精神感染着搭档,让飞行任务变成一段段愉快而有收获的旅程。

张建忠关心关爱每一位组员的生活工作状态,有针对性地做好一对一辅导和谈心谈话,帮助很多新员工解决了工作上和生活中的困难,找到了前进的方向。在他的带领下,班组成绩一直名列前茅,未出现一起手册扣分、有效投诉等情况。乘务员管理八部二中队乘务长张丽君说:“他是我的导师,在工作上给了我很多指导和帮助。他是我们年轻人学习的榜样,我也想成为像他那样的人——立场坚定、业务精湛、无私奉献、乐享工作,为公司发展做出贡献。”

兢兢业业、认真踏实是张建忠飞行生涯的真实写照。未来,他将继续在蓝天之上书写忠诚,用真情奉献传递温暖,为客舱部高质量发展贡献力量。

(文:王一珺 徐娟)

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