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贵州分公司开展航班大面积延误应急演练

发布时间:2019-06-03  / 来源: 《中国航空》

 

近日,国航贵州分公司生产指挥中心牵头组织分公司2019年度航班大面积延误应急演练。演练采取桌面推演结合模拟实操方式开展,分公司当日值班负责人和生产指挥中心、国航贵阳营业部的人员在未被提前告知的情况下参与了演练,突出了强化一线应急处置的作用。

简单布置的演练会场被划分为桌面演练区域及模拟客舱两个区域。演练策划人介绍基本场景,包括气象信息、航班运行情况等。参演指挥员立刻进行信息的记录和分析,指挥员开始逐条处理信息,包括向“管制”“机场”确认信息,通报保障单位,提示运行注意事项等。在获知运行状况继续恶化,机场方面已启动航班大面积延误四级预警后,指挥员立即通报分公司值班负责人并获得授权启动分公司大面积航班应急蓝色响应。

演练节奏十分紧凑,策划人和项目设计者安排特殊旅客服务保障、电动轮椅托运处置、航班备降、运行调整、机组值勤时间控制等多环节,在模拟锂电池在客舱内自燃的实操演练中,客舱乘务员按标准流程疏散安抚旅客,按规完成自燃锂电池灭火工作,处置有效,操作规范。控制火情后,乘务组通过机组及时汇报了旅客状况并隔离的火场区域。生产指挥室及时安排旅客下机并向值班负责人通报信息。旅客下机过程中对特殊旅客给予了充分照顾,对因锂电池自燃而损坏的相邻行李,地面服务保障员也演练了与相关旅客沟通处置过程。

演练持续近90分钟,各个参演单位均表现出较强的应对能力,京维贵阳分公司、国货航贵阳营业部值班人员也在线上参与演练。处置过程按照《贵州分公司大风天气站坪作业应急处置程序》和《贵州分公司航班大面积延误应急预案》要求,各单位配合紧密,信息沟通频繁,处置有条不紊。

 演练结束后,参演单位进行讲评,对信息传递中的效率和准确度提出建议。参演观察员对分公司指挥室在突发事件中的快速反应和组织能力给予较高评价。(李江/文)

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