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深航工作人员协助旅客办理全自助行李托运
7月30日,深圳航空在深圳宝安国际机场开通了全自助行李托运服务。从深圳宝安机场出发的旅客,可以选择使用全自助行李托运设备。全自助行李托运的整个过程完全由旅客独自完成,旅客无需在人工值机柜台排队办理,一方面节省排队时间,另一方面避免聚集风险。
全自助行李托运服务开通首日,约700名旅客使用了该服务,整个流程约1分钟,相较于传统柜台办理行李托运,时间明显缩短。深航组织工作人员现场讲解全自助行李托运服务流程、操作要点,协助旅客完成行李自助托运。
“全自助行李托运”“一站式改签”“自动值机”……深航围绕“一旅阳光”“一程无忧”等服务品牌建设,优化、创新了一系列智能化、高效化、人性化的特色服务,提高值机手续办理的效率,提升旅客乘机体验和服务品质,为旅客打造舒适、便捷的乘机体验。(李瑞敦/文)
全自助行李托运办理现场
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