国航与冬奥的1400多个日日夜夜

国航冬奥足迹

2017年8月23日

国航与北京冬奥组委举行签约仪式，正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方航空客运合作伙伴。继2008北京奥运会后，国航再次与奥运结缘，成为“双奥航空公司”！

国航充分发挥自身优势，传播奥林匹克精神，扩大北京2022 年冬奥会和冬残奥会影响，以“放心、顺心、舒心、动心”的高品质服务助力北京冬奥会和冬残奥会。

2018年7月13日

国航在北京冬奥组委首钢园区设立专属票务服务柜台，为北京冬奥组委和中国奥委会提供优质的票务服务。截至目前，国航共为北京冬奥组委和中国奥委会累计出票近九千张，为冬奥筹备和奥运备战贡献力量。

2018年8月9日

国航作为北京2022 年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴，在北京展览馆参加了由北京冬奥组委主办的冬奥合作伙伴俱乐部成立仪式暨奥运市场开发高峰对话。国航代表在会上表示：国航将充分利用过往成功经验并结合当前市场变化，积极行动，实现企业品牌形象飞跃式发展，在宣传北京冬奥会的同时，也展现出国航作为中央企业的政治担当和社会担当。

2018年12月14日

国航携手北京冬奥会官方合作伙伴伊利举办“飞享冰雪初体验”活力冬奥学院滑雪体验活动，邀请了来自广州、重庆、上海、杭州、成都的近80名南方旅客乘坐国航航班来北方体验滑雪运动。

2019年7月12日

国航与中国银行在吉林省吉林市北京冬奥会合作伙伴俱乐部活动上签署《冬奥冰雪战略合作协议》，标志着两家“双奥”央企开启战略层面的冬奥合作。

2019年8月23日

国航在北京世园会国航“梦之翼”展厅举办“助力绿色冬奥，共建美丽家园”主题活动，纪念冬奥签约2周年。

2019年12月16日

国航进一步加强冬奥工作组织领导，组建由集团主要领导为双组长的冬奥运输保障领导小组，下设冬奥办公室和六个专项工作组，集中内部优势资源，举全公司力量，统筹推进冬奥运输保障各项工作。

2020年1月

国航所有飞机的经济舱和超级经济舱换装冬奥版头片。

2020年9月

国航布设在首都机场和大兴机场的全部CUSS机、行程单打印机上线冬奥版主题页面。

2020年9月5日

国航冬奥主题彩绘飞机“冬奥冰雪号”首航，拉开了北京冬奥会倒计时500天系列活动的序幕。以“共享冬奥盛会”为主题，国航在万米高空为旅客精心打造了一场沉浸式的视听冰雪体验。“冬奥冰雪号”首航成都后，又陆续在上海、广州、武汉、杭州等各地首飞亮相，将北京冬奥会的美好祝福传递到大江南北。

2020年9月22日

国航“冬奥冰雪号”首航武汉。北京援鄂医护人员代表和荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”的国航员工代表，搭乘“冬奥冰雪号”重返武汉，与冬奥组委工作人员共同见证了复苏中的英雄之城。

2020年9月25日

北京冬奥宣讲团国航专场宣讲会在国航总部大楼举行，7名来自不同行业的宣讲员和国航员工代表从不同的视角，分享了他们的奥运故事。北京冬奥组委、北京市委讲师团和中航集团各单位近200名干部员工参加此次宣讲会，1000余名干部员工在线观看宣讲活动。

2020年11月20日

国航冬奥办公室与中石化冬奥办公室签署冬奥合作意向，双方同意在冬奥保障、联合营销、公益活动、权益保护及文化交流等方面开展交流合作。

2021年2月26日

国航第二架冬奥主题彩绘飞机“冬奥运动号”完成首航，这是继“冬奥冰雪号”之后，国航喷涂的第二架冬奥主题彩绘飞机。

2021年3月4日

国航“冬奥运动号”从北京首都国际机场起航飞赴长春，为北京冬残奥会倒计时一周年“开启新航程 相聚在北京”活动拉开了序幕。

2021年6月1日

国航冬奥版机上《安全须知》正式发布。《安全须知》视频采用“实拍+ 动画”的表现手法，突出冰雪元素，涵盖了包括鸟巢、冰丝带在内的6 个运动场馆和单板大跳台、速度滑冰等4 个冬奥赛项，在国航航班上为北京2022 年冬奥会提前热场。

2021年7月28日

中航集团团委启动北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者招募工作，正式面向集团在京单位招募优秀青年员工组建志愿服务团队，参与地面服务保障、国航展馆讲解、赛会志愿服务三类志愿活动。

2021年8月12日

国航正式入驻北京冬奥村（冬残奥村）开始搭建票务服务中心，延庆冬奥村、张家口冬奥村和冬奥主新闻中心的票务服务中心的搭建准备正在紧张筹备中，赛时国航将以票务服务中心为载体，为各冬奥利益相关方提供机票销售、机票退改签、航空服务咨询等服务。（杨剑/整理）

国航商委：培训冬奥票务志愿者

为确保向北京2022年冬奥会和冬残奥会提供高水平、高品质的航空客运服务，国航商委全面推进冬奥票务服务志愿者（以下简称“志愿者”）的招募及培训工作。最终，36名政治、作风过硬的青年员工初选入围，成为了冬奥票务服务志愿者候选人。

在志愿者培训中，商委根据冬奥场景下特殊的服务对象及服务特点确定培训内容，加大了实操教学占比。通过面授及线上两种培训方式、菜单式课表，提升培训的灵活性、针对性、实效性。同时持续跟踪培训效果，对参训学员开展阶段性考察，以便根据情况及时调整课程进度和授课方式，确保培训质量。

授课老师与学员在培训中，共同讨论重点难点，互帮互助，形成了“比学帮超”的学习氛围。

8月17日，冬奥票务服务志愿者培训圆满结束。参训学员普遍反馈通过培训受益良多，业务技能有较大提升。