中翼公司：上下协同抓整改 贯通联动促发展

自主题教育开展以来，中航集团中翼公司党委坚持将调查研究、整改整治和推动发展有机融合，组织层面以上率下、业务层面矩阵贯通，找准“衔接点”、传好“接力棒”，数据共享、指标共抓，以整改整治成果检验主题教育成效。

一是坚持系统观念，“把脉问诊”找短板，进一步提升政治能力。坚持系统整治，公司党委把深化巡视整改、巡察整改、审计问题整改与主题教育整改整治等有机结合起来，一体推进、一并落实，着重从政治上反思整改、从思想上找准“病灶”，聚焦干部思想作风问题，通过开展读书班、中心组学习专题研讨，以学铸魂，以学增智，以学正风，以学促干，进一步提高政治站位。坚持开门整改，印发简报分享调研成果交流会经验、整改整治具体成效，召开典型案例分析警示教育大会，以案促改、以案促治。强化管控力度，建立第二批主题教育工作情况通报机制，压紧压实各级党委主体责任，将各直属企业党委的整改整治工作进度纳入跟踪问效全过程。强化以点带面，就落实全面从严治党主体责任每月连线京外单位主要负责人，2023年下半年与所属单位党政“一把手”开展谈话15人次，点对点连线、面对面辅导，督促指导各单位举一反三，以解决一个问题推动解决一类问题。持续巩固成效，把提升直属企业党委领导班子政治能力作为重中之重，出台《中翼公司（北京航食）政治监督谈话工作方案（试行）》《中翼公司党员领导干部联系基层有关工作规定》等制度，加强政治建设，推动政治能力提升。督促指导第二批主题教育单位明确整改责任人、责任单位，强化监督问效，确保已完成整改的问题不反弹。结合整改落实情况“回头看”，紧盯整改措施、整改效果，反思公司存在的短板弱项，坚决杜绝形式主义和虚假整改，推动第二批主题教育单位共同打好问题整改“攻坚战”。

二是坚持人民至上，“问需于民”固长远，扎实办好为民实事。公司党委始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，弘扬“四下基层”优良作风，将“倾听员工心声，解决员工诉求的渠道还不够多，工作举措还不够完善”列为专项整治问题，启用员服热线、员服中心现场接待、员工答疑日、员工心声3.0留言板和员工信箱5种员工诉求反映渠道，结合“支部建在生产线上”“思想政治工作网格化管理”，畅通员工沟通渠道。每月听取员工心声工作进展情况汇报，督促各责任部门及时解决员工急难愁盼问题，持续完善员工有诉必答的反馈机制。建立员工诉求评价机制，所有诉求一跟到底，满不满意让员工自主评分。通过“员工心声”解决员工诉求135件，员工评价满分满意度达到95%。在畅通员工沟通渠道过程中，干部家访及时发现一名独居员工突发疾病昏迷，紧急送医抢救，员工得到及时救治康复。第一时间了解到员工家乡遭受洪灾，党支部立即安排党员同志停休替班，让受灾员工安心回家。近期，公司党委及时总结第一批主题教育经验，组织开展“员工心声”建设和运行经验分享，带动参加第二批主题教育的基层单位纷纷跟进，结合实际拓宽员工沟通渠道，设立员工意见箱，开展员工现场接待、员工答疑日活动，以实际行动践行新时代党的群众路线。

三是坚持问题导向，“对症下药”解难题，全力推进公司高质量发展。公司党委围绕主题教育着力解决的6方面突出问题，坚持把调查研究作为“第一课题”，充分运用“四下基层”工作方法，先后通过集中座谈、实地察看、随机走访等形式开展调研24次，问计于民、问智于民、问策于民，第一批主题教育期间解决问题17项，并完成5项整改整治问题；指导推动第二批主题教育单位调研发现问题11项，整改整治问题10项。把满足人民群众美好出行需要作为主题教育重要实践的落脚点，从那些看得见、摸得着的具体事情抓起。找存在的真问题，找问题的症结所在，面对旅客期待，加强产品研发创新，深化品牌合作，在七夕节、中秋节、国庆节配备精美节日餐饮，推出低温锁鲜技术的全聚德手工片制烤鸭；推动旅客餐饮预订管理系统上线，更好适应旅客对机上餐饮的个性化需求；根据旅客满意度画像及24节气等特点，陆续在国航休息室推出新菜品、新饮品；狠抓原材料入口关，完善449项原料验收标准，建立标准原料库，推动农产品出成率提升5%；加强第三方配餐公司管理，提高食品安全性和稳定性。集中攻坚、同题共答，第二批主题教育单位以“雅韵江南”为主题，设计特色美食，用心用情做好杭州亚运会餐食保障；推动四川泡菜等地域产品，创新研发并申请注册商标。把解决制约公司高质量发展的问题作为主题教育重要实践的着力点，力求小切口、深内涵。针对信息系统质量有待提升的问题，完善大数据管理体系，印发《中翼航空投资有限公司暨北京航空食品有限公司数据管理办法》；探讨实现国航相关业务系统关键数据与公司业务系统间数据共享的有效途径，应用国航全球地面服务系统、“国航之眼”等系统模块，多渠道获取上游数据，完善配餐系统预测。截至目前，推动配餐损耗率下降0.57%，共减少约16万份餐食浪费。有序衔接、联合会诊，参加第二批主题教育的重庆航食依托国航地面保障系统，与国航重庆分公司信息分部协同协作，计划将国航及第三方航空公司的航班保障信息嵌入地面保障系统，并增设保障情况记录程序，方便员工查询航班进出港信息，链接保障全流程。西南航食开展网络安全隐患整改，根据公司指导，落实网络安全管理措施，完善网络安全应急处置预案并进行信息系统网络安全测评工作。

下一阶段，公司党委将按照中航集团主题教育领导小组的统一部署，巩固扩大第一批主题教育成效，督促引导第二批主题教育单位扎实做好调研成果转化，做好整改整治“后半篇文章”，上下贯通、齐心协力，努力为推动公司高质量发展，为中航集团创建世界一流航空运输产业集团贡献力量。