国航飞行总队：大事着眼  小事着手

疫情防控常态化形势下，“飞行-隔离-飞行”已成为总队主要执行国际客货航线的空勤队伍的常态。从2020年疫情伊始至2021年8月底，总队经历过隔离考验的飞行员约32000人次，个人隔离次数最多达42次、长达242天。如何做好隔离人员关心关爱工作，成为总队“我为群众办实事”的一个重要课题。

总队党委想隔离人员之所想、急隔离人员之所急，为保证隔离人员健康创造便利条件：制定飞行机组集中隔离与健康监测管理规定，建立健全与综合保障部协调工作机制，实行“一组一车”、往返路程闭环管理，确保机组从下机到入住集中隔离酒店、或隔离期间再次外出执勤时，乘坐“点对点”专车；协调驻点航医，为在隔离期内且患有“三高”、慢性疾病等需长期服药的人员递送所需药品；督促酒店落实好日常消杀工作，努力提升集中隔离期间机组餐食品质等。

在总队党委的带领下，总队各级党组织坚持从员工实际需要出发，为员工做更多的好事、实事、暖心事。

十大队党委从“小事”着手，让隔离人员少了许多后顾之忧。通过企业微信“每日打卡”中的留言功能，每天收集隔离人员当日情况，鼓励他们及时说出困难与诉求。有的人员隔离期间无法外出办事，中队干部就帮忙“跑腿”；有的人员错过体检，中队联系航卫中心帮忙申请延期；中队合理安排隔离期后模拟机时间，以便他们能腾出时间陪伴家人。中秋、国庆前，各党支部为隔离人员送去感谢信和水果礼盒，“战疫有你、情满金秋”，感谢信上的话语让隔离人员感受到浓浓的节日氛围和温暖的组织关怀。

六大队党委从心理和生活两方面做好实事。2021年伊始，各党支部与EAP项目组积极沟通协商，制定个性化的心理健康关怀方案。通过不同类型的心理测试、多主题的线上心理课程，从加强自我认知、缓解心理压力、辨别心理疾病与负面情绪的区别、树立健康生活方式等方面，提升隔离人员的自我调节能力，获得了隔离人员的一致好评。同时，对隔离人员的关心还“延伸”到了他们的家人：有的党支部成立了“行动小组”，随时回应隔离人员的需要，从挪车到照看宠物，从接送孩子上学到带家里老人去看病，“行动小组”都会不遗余力地帮忙解决，帮助飞行员了却牵挂也凝聚了人心。六大队的一名机长说：“组织的温暖就像涓涓细流，滋润了我们的生活和心田。这种支持细致精准，及时化解了我们的种种情绪，让我们义无反顾地坚守岗位，尽己所能完成每一次任务，保证每一班安全。”（黄雨田 张栖榕/文  王萌萌/图）

国货航：关心关爱“两集中”人员

根据民航局要求和集团部署，国货航对直接接触进口货物和高风险航班的保障人员实行封闭管理，严格落实“四固定”“两集中”管理措施，同时，公司切实做好“两集中”人员关爱工作。

一是用制度保障关心关爱职工。人力资源部及工会分别制定并下发《关于发放疫情防控“两集中” 重点保障岗位补助的通知》《关于做好疫情防控工作开展“两集中”人员慰问的通知》，从制度上为关心关爱“两集中”员工提供支持保障。此外，货站事业部还通过绩效二次分配向“两集中”人员倾斜的机制，进一步加大关爱力度。各级工会根据实际情况制定慰问实施方案，并通过意见征集、实地查看生活区管理情况、建立志愿者队伍等形式，从生活和心理等方面做好“两集中”人员的关心关爱工作。二是全力提供更为优质的生活保障。在国货航的统筹部署下，一线单位与职能部门积极联动，为“两集中”职工打造更为舒适的生活环境。北京货站采购床单被罩、毛巾、洗衣粉、晾衣架等生活必需品，提前将每人的物品放置到床位；天津货站翻修隔离房间，购买并安装了空调、热水器、冰箱、微波炉等生活设备，配备了员工必备的生活用品；杭州、成都、重庆货站也结合员工实际需求，为职工提供“定制化服务”，以满足“两集中”人员隔离住宿起居生活需要。三是尽最大可能让家“在身边”。为了确保“两集中”人员的个性化需求，部分单位设立“私人物品交接区”，家属或快递员可将用品放在此区域。一线单位安装免费WIFI，满足大家休息时间的用网需求。四是进行心理健康辅导。各单位与“两集中”人员建立微信群，及时了解大家的工作和生活情况，为大家解答疑问、解决困难。杭州货站组织大家参加“疫情下自我适应与积极情绪建设”的网上微视频减压课程；重庆货站建立党员与“两集中”人员一对一沟通机制，同时依托“幸福心计划”7×24 小时热线，及时做好心理引导工作。

国货航始终立足为群众办实事，持续关注 “两集中”人员的生活起居和身心健康，用“真心”“贴心”的服务让职工“暖心”“安心”。（邓巧真 耿梦一/文  阚涛/图）

Ameco：围绕双节出台暖心举措

Ameco党委聚焦国庆节等重要时间节点，出台了便民惠民的暖心措施，激发队伍士气，持续提升员工满意度。

“双节”之前，Ameco工会实时跟踪疫情防控情况，在落实相关要求的基础上，启动“建党100周年文艺汇演”活动，各基层工会积极响应，精心筹备特色节目，以饱满的热情向祖国母亲献上生日祝福。Ameco综合保障部在中秋节之前，于9月17日举办了“成都风味美食节”活动，为广大员工精心准备了川渝两地各类美食，并且设置了互动抽奖环节，进一步丰富了活动内容，营造了浓厚的节日氛围。

节前，Ameco各级工会广泛征求员工意见，相继开展“送慰问”“送清凉”等活动，关心关爱员工身心健康，得到了广大员工的充分肯定。（徐娟 富曦 钱霞/文）

贵州分公司综合保障部党支部：多举措为职工办实事

自党史学习教育开展以来，贵州分公司综合保障部党支部坚持知行合一，在攻坚克难上见真章，在担当作为中求实效，聚焦后勤服务保障，多举措为职工办实事。

一是积极协调临时停车场地，推出分公司综合楼至临时停车场摆渡服务，解决员工停车难问题，提升通勤效率；二是主动联系机动车检测站，为员工私家车代办年检服务；三是推出员工就餐卡电子支付充值服务；四是食堂推出多样特色菜品、特色糕点等，满足员工多样化口味需求；五是为机组客房新配床头多功能插座，提升入住体验；六是为调入员工办理、解决公积金开户、住房月补贴疑难问题，切实践行“员工利益无小事”的理念；七是积极联络协调贵阳市卫健局、市第一人民医院等单位，持续推进新冠疫苗接种和常态化核酸检测工作，截至目前，分公司员工新冠疫苗接种率已达99%。（付淑明/文）