打造温暖幸福的“中航大家庭”

为扎实推动集团学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，在主题教育中深化集团“我为群众办实事”实践活动成效，中航集团为广大员工提供“幸福·心计划”EAP服务，将“温暖”“清凉”送到了员工心坎里，打造丰富多彩的文体活动……不断增强员工的获得感、幸福感、安全感。

从心出发 收获满意

“今天的心情很好，登录‘幸福·心计划——智慧平台’记录一下，还可以和‘AI’聊一聊最近的烦心事……”2023年1月1日，“幸福·心计划——智慧平台”在“国航职工之家”微信公众号再次更新。员工登录后可在平台预约心理咨询、电话倾诉，进行线上心理健康测评，设置健心减压计划、参与心理健康小课堂、观看话题直播、查阅各类心理健康课程和文章，还可以与智能AI聊天等等，隐私性更强、选择性更多、自由度更高。帮助员工解除困扰，实现“助人自助”，更好地投身到干事创业中去。

中航集团“员工幸福·心计划”项目立足于向员工传递组织关爱，于2012年5月启动，是集团为员工提供的一项免费心理健康服务，通过引入专业心理咨询机构，有效帮助员工缓解心理压力，促进心理健康。10多年来，项目累计服务覆盖率已超过285%。

作为促进企业员工心理健康的有效工具，“员工幸福·心计划”项目不断创新服务方式，优化服务流程，通过7×24小时热线、一对一驻场咨询、月度微课、团队辅导、宣传活动等，为集团员工提供针对性的专家资源及专业的心理健康服务。通过线上线下自动化筛查、心理健康体检等方式，了解员工心理健康状况，及时干预并跟进特殊群体及员工个人的心理风险和危机。重点关注飞行、乘务、地面服务等不同员工群体的身心健康及需求，开展定制化EAP服务，如EAP针对国航客舱服务部四部的组织发展思路和目标，订制的以党建团建、管理提升、个人成长、新人成长、员工关爱为核心的“幸福四部”工程。EAP通过凝心计划、绽放计划、成长计划、花蕊计划、温暖计划，帮助客舱服务部四部统一品牌、全面规划、动态调整，用科学的方法助力“幸福四部”打造安全、积极、向上的发展氛围。

2023年上半年，“幸福·心计划”累计开展课程和活动235场，其中主题讲座91场、团体辅导89场、新员工团体辅导26场、宣传活动23场、月度线上微课6场。课程主题涵盖四大类、十二小类，累计服务中航员工上万人次，课程满意度平均分为9.52分（满分10分）。

关心关爱 直达一线

集团党组坚持以人民为中心的发展思想，将员工的身体健康和劳动健康权益放在突出位置，三九严寒、三伏酷暑，集团领导们分头走访慰问生产一线，向一线员工送去集团党组的关心关爱。

2023年春节前夕，集团领导对京内单位开展慰问，集团工会为生产一线送去了有温度的慰问金；对为乡村振兴付出努力的3名挂职干部、5名交流锻炼青年和4名长期支教志愿者进行了慰问；集团各级工会对生活困难的员工开展走访慰问，共计190人次。6月下旬开始，高温天气持续不断，为确保员工平安度夏，集团工会提前谋划，精心部署，下拨“送清凉”慰问金。同时，各级工会也精准开展“送清凉”慰问活动，为员工购买发放高温防护用品、清凉饮料和药品等，协调改善一线员工工作环境条件，营造以人为本、关爱员工、注重安全的良好氛围，不断提高工会服务员工的精准性和可及性，保障夏季安全生产和员工身体健康。

集团各级团组织以“青年与春运同行”“青春正旺季”等“青”字号品牌活动为载体，有针对性地开展各类关心关爱活动450次。聚焦青年“急难愁盼”问题，各级团委通过组织观展、观影等活动，缓解青年员工工作压力；通过谈心谈话、座谈交流等形式，教育引导青年员工凝聚思想共识、全面汇聚发展合力；各级团干部主动走进基层、深入一线，充分发挥“青年观察员”作用，将一个个、一项项青年所思、所想、所盼，影响青年事业发展的问题难题，通过开展职业发展规划辅导、搭建青年成长成才平台、发掘选树青年先进典型等方式，一个个解决、一项项完善，疏通青年成长成才的痛点堵点，为青年奋发向上营造良好环境。

8小时外 生活增彩

6月29日，在中航集团援建的广西昭平县昭平镇中学足球场上，随着裁判员清脆的哨声，中航集团“振兴杯”青年足球邀请赛总决赛正式拉开帷幕，来自北京、浙江两赛区的第一名：Ameco和国航重庆分公司，经过激烈角逐，最终以点球大战决出了冠亚军，这是中航集团深入落实党的二十大报告中提出“促进群众体育和竞技体育全面发展”的生动体现。通过比赛，集团员工不仅锻炼了体魄、展示了风采，还增进了交流、激发了士气。集团工会和团委拟于近期组织开展篮球赛、健身行和青年飞盘邀请赛等活动，夯实群众体育这一体育强国战略，让员工在运动中放松身心，以更健康的体魄创造更积极的工作动力。

群众体育光有热情还不够，还需要有场地作支撑，2023年3月15日，国航飞行总队空勤文体中心历经3年停运后重新开馆。文体中心在保留原篮球、羽毛球、乒乓球等“热门”场馆的基础上，新增了体能训练室、多功能厅等综合性强、灵活度高的场馆，满足空勤人员各种文体类活动需求；对设备设施进行更新添置，增加了椭圆仪、划船机、综合型力量训练器等多种专业型训练设备，添置了运动智能健身镜、体脂检测仪等时尚智能设备；将原2间更衣室增至8间，并配备160个智能更衣柜。截至6月30日，文体活动中心已累计保障飞行总队、客舱服务部等空勤单位日常训练2.85万人次。

此外，集团还将青年婚恋婚育工作作为集团“关心关爱”品牌活动重点工作项目之一。今年，集团工会将针对大龄单身员工的交友需求，开展大龄单身青年联谊活动，帮助大家在合适的时间和地点，遇到那个对的他（她）。集团团委则充分发挥“青年之家”作用，根据集团青年实际需求，联合专业婚恋服务机构，建立“民航资源、央企资源、地区团委资源”三类婚恋交友库，覆盖集团各单位各区域，担起服务青年婚恋婚育“大管家”职责。目前集团团委已形成线上+线下相结合的常态化交友活动机制，有效帮助集团青年扩大交往圈、朋友圈，提升社会融入能力，增加交友择偶机会。据悉，2023年上半年，集团团委联合外部专业机构组织开展“初见厨房、圣水传奇、林间徒步、疯狂卡丁车”等形式多样、趣味横生、富有实效的联谊交友活动共10场，570余名在京国家部委、中央企业、金融教育等企事业单位青年和集团青年员工参与其中。

中航集团通过开展人文关怀和心理疏导工作，在企业内部形成了和谐、协调、融合、合作的企业文化，员工之间形成了相互尊重、相互理解、相互支持的良好氛围，进一步提升了员工的幸福指数，为企业高质量发展打下了坚实的基础。

（文：李玲）