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以专业与真情为生命护航

发布时间:2025-09-01  / 来源: 中航集团

2分钟抵达  守护生命的律动

近日,双流国际机场CA4533航班登机口处,工作人员的目光如常扫过候机人群时突然停住——一位旅客面色苍白、身形摇晃。他三步并作两步冲上前,同时按下对讲机紧急呼叫:“登机口有旅客突发急症,需要紧急医疗支援!”

接到呼叫后,当日值班干部立即启动应急响应程序,联系调度室协调医疗力量。“当时CA4533航班计划起飞时间临近,百余名旅客正在等候登机,情况非常紧急。”工作人员事后回忆。身着醒目急救背心的医疗救援人员在2分钟内便带着急救箱和心电图设备抵达现场,在疏散人群形成的临时救治空间里,迅速完成检查,初步判断患者为“室上性心动过速”,随即跪地进行专业施救。经过约30分钟的急救后,患者状态仍未稳定。医护人员作出决定:“立即送医!”

现场工作人员立即协调绿色通道,并俯身安抚旅客:“别担心,您的行李和行程我们都会妥善安排。”她已在急救期间细心记录了旅客的证件信息和联系方式,望着远去的救护车灯光,转身处理旅客滞留的行李及改签事宜。经过治疗,旅客病情得到稳定,并在工作人员的协助下改签了次日航班。

“真的太感谢你们了!”次日的登机口,恢复健康的旅客紧握工作人员的手。这一刻,责任与温情的“二重奏”在航站楼里静静回荡。

  (文:丁洋洋)


全航程守护  完成救治的“接力”

近日,从成都飞往北京的CA4113航班平稳巡航后,客舱内突然响起“寻找医务人员”的广播。刚刚结束工作乘机返回北京的两名航医听到广播后立即向乘务员表明身份,并在乘务员的带领下赶到突发不适的旅客身旁。看到旅客面色苍白、满头大汗、手捂胸口、疼痛难忍,医务人员迅速分工展开救援。“要先测一下血压和心率,快拿血压计、氧气瓶!”航医冷静问诊、综合判断后,果断启用机载应急医疗箱,指导旅客舌下含服药箱中的硝酸甘油片。乘务员也陪在旅客身旁,不停地为其擦汗、安抚情绪。机长紧急联系首都机场,申请优先落地,并协调机场120在廊桥待命。后续航程中,航医每过一段时间就为旅客进行一次检查,持续监测旅客生命体征,检查氧气瓶供氧状态,密切观察症状变化。

飞机平稳降落后,航医将机上救治过程详细告知机场120急救人员,并签署机上紧急医学事件报告单,与急救人员完成救治“接力”,旅客迅速被送往医院进行后续治疗。回到工作岗位后,两名航医仍然牵挂旅客情况,直到得知旅客已经转危为安,她们悬着的心才终于踏实下来。从空中急救到地面协调,从暖心陪护到真心关怀,国航人用专业与速度,践行了“生命至上”的使命担当。

  (文:姜雪丹)


3分钟急救  唤醒生命的啼哭

8月9日,CA1390航班自长沙飞往北京。下降前,客舱内的呼唤铃声骤然响起。乘务长疾步赶到座位,只见怀抱婴儿的父亲双手慌乱按压孩子胸口,声音紧绷:“孩子好像吃东西卡住了!”面对焦灼的父母,乘务长一面安抚,一面迅速了解情况。得知婴儿在食用奶豆后突发异常,结合其哭声微弱、呼吸困难的体征,她瞬间警觉——这是典型的气道异物梗阻!每一秒流逝都意味着不可逆的缺氧风险。

时间就是生命。乘务长果断俯身,将婴儿轻柔托起,熟练采用婴儿海姆立克急救法:稳稳让孩子俯卧于前臂,保持头低于身体的体位,随即以手掌根部在婴儿肩胛骨之间精准拍击。同时,3号乘务员广播寻找医生,4号乘务员则在客舱内轻声询问。整个乘务组如精密仪器般协同运转,以沉着冷静的专业素养筑起生命防线。

数次有力拍击后,乘务长敏锐捕捉到婴儿的喘息声——这是转机!她立即停止动作,小心抱起孩子检查。就在此刻,母亲从婴儿口中成功取出一整颗奶豆。随着异物排出,孩子的啼哭骤然清亮,急促的呼吸趋于平稳,缺氧发紫的小脸迅速重归红润。此时,航班上一名医生也快速来到婴儿身边。乘务长清晰准确地告知情况,经医生细致检查后确认婴儿成功脱险。从险情突发到转危为安,整个高空急救全程仅耗时约3分钟。当婴儿响亮的啼哭重新回荡在客舱,紧绷的空气瞬间化为释然的暖流。

航班平安着陆,惊魂初定的婴儿父母对乘务组表达了深深的感激。这场3分钟的云端急救,是践行“人民至上、生命至上”的真实写照:万米高空之上,以千锤百炼的专业与分秒必争的担当,为每一段托付于蓝天的旅程,牢牢守住坚实的安全防线。

  (文:李禹诺)

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