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近日,国航机上餐饮预订服务全面覆盖国内航线,国航机上餐饮实现从“标准化供应”向“个性化定制”的转型突破。
从“我供”到“你选”,视角转变推动真情服务。立足旅客视角,持续优化保障能力,餐食预订时限拓展至航班起飞前15至1个自然日的23点59分,旅客除航班起飞当天之外均可通过中国国航APP等平台查看机上餐食产品信息并进行预订,享受充裕的餐食选择时间。
国航将持续优化服务品质,为旅客带来更加美好的机上餐饮体验。
(文:李文轩)